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L’approccio di Roberto Marella alla gestione della qualità riflette un impegno profondo
verso l’eccellenza e la soddisfazione del cliente lungo l’intera catena di valore del prodotto.
L’azienda lavora a stretto contatto con istituti di prova esterni per garantire l’accuratezza e l’affidabilità dei controlli qualità durante la fase di fabbricazione. Questa partnership contribuisce a garantire che i prodotti rispettino gli elevati standard di qualità stabiliti dall’azienda. Quando sviluppiamo un prodotto, ci concentriamo sempre sulla catena di creazione del valore per i nostri clienti. La qualità dei nostri prodotti va ben oltre il design e la funzionalità, Il nostro obiettivo nella gestione della qualità è produrre qualità, invece di limitarci a testarla solo nella fase finale.
La certificazione secondo la normativa UNI EN ISO 9001 rappresenta un impegno significativo da parte di Roberto Marella verso l’assicurazione della qualità e il miglioramento continuo. Essa fornisce un quadro strutturato per gestire i processi aziendali in modo efficace, garantendo che i prodotti soddisfino costantemente i requisiti dei clienti e che vi sia un impegno per il miglioramento continuo.
I prodotti Marella Design sono il risultato di un processo produttivo controllato, in tutte le fasi produttive, dal concept iniziale fino alla fase di confezione del prodotto stesso. Questo consente di garantire standard di qualità elevati e di fornire una maggiore sicurezza ai clienti riguardo alla durata e alla coerenza del prodotto. Per questo, il marchio Marella Design può essere visto come sinonimo di affidabilità e qualità.
Nell’ottica di un sistema sempre più integrato, l’azienda ha lavorato e continua ad impegnarsi per ottenere importanti certificazioni che garantiscano, dall’impiego della materia prima, all’adozione di sistemi e procedure, prodotti di alta qualità e duraturi nel tempo.
SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’ UNI-EN ISO9001-2015. Questo certificato è valido per il seguente campo di applicazione: progettazione e fabbricazione di particolari per l’interior design quali: maniglie, accessori e decorazioni per mobili sia nello stile classico che moderno (IAF 17).
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Nel 2015 ROBERTO MARELLA S.p.A. ha conseguito la certificazione ufficiale di produttore 100% MADE IN ITALY, rilasciata dall’istituto per la tutela dei produttori italiani (ITP).
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ROBERTO MARELLA S.p.A. si impegna costantemente a limitare gli impianti ambientali e sta lavorando per mettere in atto un efficace sistema di gestione ambientale secondo i requisiti delle norme vigenti. L’azienda ha recentemente conseguito la certificazione UNI EN ISO 14001:2015
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